Sisällysluettelo
- Kattava Pelisisältö & Ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Maksutavat ja Nostomenettely
- Turvallisuus & Hallittu Pelailu
- Tukipalvelu & Pelikokemus
Kattava Pelivalikoima & Ohjelmistokehittäjät
Täällä Dragonia kasino tunnistamme, että laaja pelivalikoima on pohja huippuluokan pelielämykselle. Yhteistyö kasinoalan huippuluokan kehittäjien parissa takaa, kuinka asiakkaamme saavat kokemaan erinomaisista peleistä läpi kellonajan. Tarjoamme reilusti 3000 erilaista vaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki trendikkäimmät ryhmät hedelmäpeleistä livekasinoon.
Valikoimamme koostuu pelituotteita sellaisilta tunnetuilta kehittäjiltä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Mainitut yhteistyökumppanimme varmistavat, että kaikki pelikerta tarjoaa visuaalisesti upea, toiminnallisesti täydellinen & oikeudenmukaisella mekanismilla rakennettu. Dragonia Casino pelit on omistautunut tarjoamaan saataville viimeisimmät pelit ensimmäisten joukossa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Casinopelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Urheiluvedot | 500+ | Kambi, Betradar | 95.0% |
Erityispelien Sisältö
Perinteisten peliperinteiden lisäksi tarjoamme kattavan tarjonnan vaihtoehtoja, kuten bingoa, keno-vaihtoehtoja ja virtuaalikilpailuja. Kyseiset mahdollisuudet tuovat virkistävää muutosta käyttäjille, jotka kaipaavat jotain erilaista perinteisten slottien sekä casinopelien ulkopuolelta. Virtuaaliurheiluosuutemme toimii erityisen kysytty heidän parissa, ketkä haluavat dynaamista pelaamista vailla viivästyksiä.
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Dragoniacasinon Kasino ylläpitää houkuttelevan bonusjärjestelmän, mikä huomioi sekä uudet sekä pitkäaikaiset asiakkaamme. Aloitusbonuksemme toimii suunniteltu antamaan vahva startti pelaamisen aloittamiselle, samalla kun vastaavasti uskollisuusohjelmamme takaa että, kuinka säännölliset pelaajat saavuttavat jatkuvasti etuja.
- Tervetuliaispaketti jakautuu ensimmäiselle kolmelle aloittavalle talletuskerralle, antaen yhdessä maksimissaan 1000 euroa bonusrahaa ja 200 ilmaispyöräytystä
- VIP-ohjelma koostuu 5 vaihtelevaa tasoa, josta kukin tuo uusia etuja kuten nopeammat nostot sekä yksilöllisen avustuksen
- Viikottaiset talletusbonukset tuovat parhaimmillaan 50% lisäbonusta tietyille peleille
- Takaisinmaksusysteemi palauttaa 10-20% tappioista uskollisuustasosta perustuen
Bonusvaatimukset ja Läpinäkyvyys
Uskomme täydelliseen avoimuuteen bonusehtojemme suhteen. Yleinen bonusehtomme on 35-kertainen bonussummalle, joka on alan keskitasoa. Jokainen vaatimukset näkyvät helposti nähtävillä kampanjasivuillamme, ilman piilotettuja ehtoja ole. Tämä lähestymistapa toimii ansainnut kasinollemme maineen yhtenä rehellisimmistä kasinoista Suomen sektorilla.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostomenettely
Tiedämme, miten sujuvat & turvalliset rahatransaktiot muodostavat keskeinen osa myönteistä pelielämystä. Siksi toteutamme kehittäneet monipuolisen maksusysteemin, mikä tukee laajasti eri maksumenetelmiä. Talletukset suoritetaan nopeasti, tämä sallii peliuran aloittamisen viivytyksettä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 vrk | 20€ / 50,000€ |
| Visa-kortti/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptorahat | 15-30 m | 1-6h | 20€ / 100,000€ |
| Digilompakot (Skrill, Neteller) | Instant | 0-24h | 10€ / 20,000€ |
Nostomenettelyt
Nostotapahtumat hoidetaan erittäin nopeasti, sekä erityisasiakkaamme hyötyvät nopeutettua palvelua. Alkava nosto edellyttää identiteetin varmentamisen tunnistusprosessin kautta, joka edustaa alan normi sekä lakisääteinen edellytys. Mainittu varmennus suojaa molempia asiakasta sekä operaattoria petoksilta & rahanpesutoiminnalta.
Turvallisuus ja Turvallinen Uhkapelaaminen
Dragonia Kasino palvelee Maltan saaren kasinolisenssin (MGA) tarjoaman lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yksi sektorin mainituimmista lisenssielimiistä. Mainittu lisenssi turvaa, että koko operaatiomme seuraa vaativia maailmanlaajuisia normeja asiakkaiden suojaamisen, oikeudenmukaisen uhkapelaamisen ja taloudellisen läpinäkyvyyden suhteen. Kaikki pelidatat & maksutransaktiot turvataan 256-bitin SSL-enkryptauksella, joka edustaa sama menetelmä, jotka pankkiirit soveltavat.
- Itse asetetut talletus- & tappiolimiitit vuorokauden, viikoittaiset sekä kuukausittain
- Istuntomuistutukset, ne kertovat peliistunnon pituudesta
- Itsesulku 24 tunnista pysyvään poissulkemiseen päätyen
- Suora yhteys Peluuri-tukeen, mikä antaa asiantuntijatukea riippuvuusongelmiin
- Alaikäisen pelaamisen esto vahvan varmentautumisen keinoin
Pelituotteiden Tasapuolisuus
Kukin pelituotteemme soveltaa RNG-teknologiaa (Random Number Generator), se takaa kokonaan satunnaisen resultaatin. Riippumattomat kolmannen tahon tarkastajat, esimerkiksi eCOGRA ja iTech Labs, tarkastavat toistuvasti pelien reiluuden. Mainitut testit turvaavat, että peleissä julkaistut palautusprosentit (Return to Player) vastaavat paikkansa.
Asiakaspalvelu sekä Käyttäjäkokemus
Asiakastukemme toimii käytettävissä suomeksi kautta kellonajan 7 viikonpäivänä viikossa. Tavoitamme tiimimme live-chatin, emailin tai vaihtoehtoina puhelinyhteyden kautta. Keskimääräinen reagointiaika live-chatissa on alle 2 minuutin, mikä edustaa merkittävästi rivakampi verrattuna sektorin keskitaso.
- Live-chat suomeksi 24/7 keskimääräisellä vasteajalla 1,5 min
- Sähköpostituki kotimaisesti vasteajalla 2-4 tuntina arkena
- Laaja FAQ-osasto, joka selittää yleisimpiin tiedusteluihin
- Some- median tuki Facebook-alustalla & Twitterissä
Mobiilikokemus
Järjestelmämme on täysin mukautuva & pelaa moitteettomasti koko mobiilikannettavilla. Reilusti 70% käyttäjistämme hyödyntää älypuhelimia, & suoritamme parantaneet jokaisen sisällön sujuvaa mobiilipelaamista kohdalle. Erillistä sovelluksen lataaminen ei ole olla välttämätön, koska selainkeskeinen menetelmämme mahdollistaa saman käyttökokemuksen kuin puhdas applikaatio.
Dragoniacasinon kasinon UI-design pysyy rakennettu helppokäyttöisyyden perustalta. Navigaatio pysyy suoraviivaista, pelivaihtoehdot hahmotetaan sujuvasti hakutoiminnon & filtterien välityksellä, & kokonainen platforma avautuu ripeästi jopa hitaammilla verkkoyhteysominaisuuksilla. Panostamme jatkuvasti teknologiseen kehittämiseen turvataksemme, että käyttökokemus toimii miellyttävänä sekä elämyksellisena.